Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die französische Version der AGBs ist ausschlaggebend.

1 Geltungsbereich Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Online-Shop www.zollinger.bio (nachfolgend „Online-Shop“) abgeschlossen werden. Der Online-Shop wird von der Zollinger Bio Sàrl (nachfolgend „Zollinger Bio“) betrieben. 

2 Informationen 

2.1 Produkte und Preise Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. verwendeten Produktabbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich. Die Produktinformationen werden im Online-Shop so benutzerfreundlich wie möglich dargestellt, sind jedoch nicht verbindlich. Sämtliche im Online-Shop publizierten Verkaufspreise verstehen sich als Endpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive aller für die Schweiz geltenden Steuern (einschliesslich Mehrwertsteuer). Eine Ausnahme bildet ein allfälliger Mindestmengenzuschlag, der erhoben werden kann, wenn der Gesamtbetrag des Warenkorbs pro Bestellung unter CHF 10.00 liegt. Zollinger Bio behält sich das Recht vor, Preise für Produkte und Dienstleistungen jederzeit anzupassen. Massgebend für den Vertragsabschluss ist der im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis. Für Bestellungen innerhalb der Schweiz über unsere Website verrechnen wir eine pauschale Beteiligung an Versand- und Lieferkosten von CHF 2.95, sofern nichts anderes angegeben ist. Für alle anderen Bestellarten (Post, Telefon, E-Mail, Fax usw.) verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von CHF 6.90. Wir behalten uns vor, diese Tarife jederzeit anzupassen. Bestellungen aus dem Ausland sind ausschliesslich über unsere Website und nur mit Kreditkartenzahlung möglich. Die effektiven Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Aus zolltechnischen Gründen behalten wir uns vor, den maximalen Bestellwert zu begrenzen. Die Kundin oder der Kunde ist für die Verzollung verantwortlich und trägt sämtliche zusätzlichen Abgaben und Steuern. 

2.2 Verfügbarkeit und Lieferfrist Wir legen grossen Wert darauf, im Online-Shop möglichst aktuelle und präzise Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferfristen zu machen. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferfristen sind daher ohne Gewähr und können jederzeit angepasst werden. 

3 Vertragsabschluss Für Produkte und Dienstleistungen von Zollinger Bio kommt der Vertrag mit Zollinger Bio zustande, sobald die Kundin oder der Kunde eine Bestellung im Online-Shop, per Telefon oder per E-Mail aufgibt (nachfolgend „Vertrag“). Bei einer Online-Bestellung wird der Eingang der Bestellung mittels automatisch generierter Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt. Diese automatisch erstellte Bestellbestätigung stellt keine Garantie dar, dass das Produkt tatsächlich geliefert werden kann. Sie bestätigt lediglich, dass die Bestellung im Online-Shop eingegangen ist und somit ein Vertrag mit Zollinger Bio zustande gekommen ist, unter Vorbehalt der Lieferbarkeit und der Richtigkeit des angegebenen Preises. 

4 Lieferfrist Wir sind bestrebt, sämtliche Waren so rasch wie möglich zu liefern. In der Regel beträgt die Lieferfrist etwa 1–2 Tage. Längere Lieferzeiten bleiben vorbehalten. 

5 Lieferung Unsere Waren werden per Prioritätspost mit der Schweizerischen Post versendet. 

6 Prüfpflicht der Kundschaft Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten oder in einer unserer Filialen abgeholten Produkte unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit zu prüfen. Allfällige Fehler oder Schäden sind Zollinger Bio unverzüglich nach deren Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte, zu melden. Liegt der Fehler bei uns, wird die Ware selbstverständlich ersetzt. 

7 Garantie Unsere Samen werden regelmässig auf unserem Betrieb ausgesät. So können wir unter biologischen Freilandbedingungen deren Keimfähigkeit sowie deren Entwicklung bis zur Ernte beurteilen. Zusätzlich führen wir systematisch Keimtests durch. Die Samen müssen zudem sachgerecht gelagert werden. Aus diesen Gründen können wir keine Rücknahmen oder Umtausche akzeptieren. Sollten irrtümlich falsche Artikel geliefert worden sein, werden diese selbstverständlich innert weniger Tage ersetzt. Unsere Samen entsprechen den Anforderungen des „Schweizerischen Saatgutbuches“. Sie sind besonders für biologisch bewirtschaftete Hausgärten geeignet. 

8 Zahlung Zollinger Bio stellt der Kundin oder dem Kunden die Zahlungsaufforderung für die im Online-Shop gekauften Produkte und Dienstleistungen direkt zu. Kommt die Kundin oder der Kunde ihren oder seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden sämtliche offenen Beträge – unabhängig vom Rechtsgrund – sofort fällig (bei Vorauszahlung spätestens 10 Kalendertage nach der ersten Mahnung). Zollinger Bio ist berechtigt, weitere Lieferungen auszusetzen. Ab der zweiten Mahnung wird eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.– erhoben, ab der dritten Mahnung CHF 50.–. Bleiben Mahnungen erfolglos, können die offenen Beträge an ein Inkassounternehmen abgetreten werden. In diesem Fall kann ab Fälligkeit ein effektiver Jahreszins von bis zu 15 % auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag erhoben werden. Das Inkassounternehmen macht die Forderung in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben. Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zollinger Bio. 

9 Änderung oder Stornierung der Bestellung Bestellungen verpflichten zur Abnahme der Produkte und Dienstleistungen. Zollinger Bio kann nach eigenem Ermessen nachträgliche Änderungen oder Stornierungen akzeptieren und eine Entschädigung von 20 % des stornierten Bestellwerts sowie einen allfälligen Wertverlust der betroffenen Produkte seit dem Bestellzeitpunkt in Rechnung stellen. 

10 Weitere Bestimmungen 

Datenschutz
Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB. Mit der Annahme der vorliegenden AGB erklärt sich die Kundin oder der Kunde ebenfalls mit der Datenschutzerklärung einverstanden. 

Gerichtsstand und anwendbares Recht 
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist CH-1897 Les Evouettes. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.